Politique de Confidentialité

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Chez Iqra Facile, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Iqra Facile
Adresse e-mail : contact@iqrafacile.fr

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Données d’identité : nom, prénom.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, heures de connexion.
Autres données : messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
Gérer vos demandes de renseignements ou de services.
Vous contacter dans le cadre de vos cours d’arabe.
Améliorer notre site internet et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
Avec votre consentement explicite.
Pour l’exécution d’un contrat.
Pour respecter une obligation légale.
Pour nos intérêts légitimes (amélioration de nos services).

5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :
Données client : pendant la durée de la relation contractuelle et 3 ans après la fin de celle-ci.
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
Données techniques : 1 an à compter de leur collecte.

6. Partage des données
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services (exemple : hébergeurs).
Obligations légales ou réglementaires.

7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@iqrafacile.fr

9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 10/12/2024

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
contact@iqrafacile.fr.